گواهینامه ISO از کجا بگیرم؟
ISO چیست؟
International Organizations for Standardiztion نام سازمان بین‌المللی استاندارد یا همان ISO می‌باشد. استانداردهای ایزو نقش بسیار مهمی میان بخش‌های خصوصی و دولتی بازی می‌کنند. استانداردهای ایزو راه و روش اجرای درست فرآیندها برای رسیدن به محصولات و خدمات باکیفیت راارائه میدهند.
مرکز سپاهان HSE با چندین سال سابقه درخشان درحوزه مشاوره و ثبت صدور گواهینامه ISO ، HSE-MS و CE خدمت رسانی می‌کند. همچنین در حوزه صدور انواع گواهینامه‌های ملی مرتبط با اداره وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و اداره برنامه و بودجه کشور ( ساجات ) در خدمت تمامی متقاضیان محترم از جمله مدیران و مسئولان اصفهانی خدمت رسانی می‌کند.
مناسبترین زمان گرفتن گواهینامه ایزو
چنانچه تمایل دارید که فرآیندهای شرکت خود را کنترل کنید و بدنبال یک سیستم مدیریتی مدون و استاندارد هستید زمان آن رسیده که بدنبال اخذ و دریافت گواهینامه ایزو مناسب با فعالیت و شغلتان باشید.
اگر تصمیم به شرکت در مناقصات دارید و دوست دارید رأی مثبت کارفرمایان را در مناقصات کوچک و بزرگ کسب نمایید با گرفتن گواهینامه ایزو سریع و فوری به هدفتان می‌رسید.
جهت بهبود کیفیت خدمات و محصولات و جلب اعتماد و رضایت مشتریان داخلی و حضور موفق در بازارهای خارجی برای گرفتن گواهینامه‌های ایزو اقدام کنید.
اگر دارای کسب و کار کوچکی هستید و دوست دارید با شرکتهای بزرگ برابری داشته باشید و بتوانید تبلیغات گسترده‌ای داشته باشید با اخذ و دریافت گواهینامه ایزو سریعتر نتایج مطلوبی را بدست می‌آورید.
شرایط گرفتن گواهینامه ISO برای شرکتها و سازمانها چگونه است؟
هنگامی که صحبت از شرکتها و سازمانها می‌شود منظور تمام کسب و کارها و مشاغل می‌باشد. سازمان بین‌المللی استاندارد ایزو جهت اخذ و دریافت گواهینامه ایزو شرایط خاص و پیچیده‌ای را تعیین نکرده است. اما مراحل و زمان و هزینه مدارک ایزو با توجه بشرایطی متفاوت می‌شوند.
مهم‌ترین عامل موثر برشرایط اخذ و دریافت گواهی نامه ایزو بستگی به انتخاب یک مرکز مشاوره ایزو معتبر و مناسب دارد. بعلت اینکه اکثر افراد جامعه شناخت کامل و دقیقی از استانداردهای ایزو و راه و روش گرفتن این گواهی نامه بین المللی ندارند نیازمند مشاوره و راهنمایی کارشناسان برجسته و ماهر هستند.
همکاری مدیریت مجموعه و میزان سطح دانش مسئولان و پرسنل عامل دیگری بر تغییر شرایط و ضوابط گرفتن گواهینامه ایزو هستند. انتخاب درست استاندارد ایزو و مرجع صادر کننده گواهینامه ایزو بر شرایط گرفتن گواهینامه ایزو تأثیر بسزایی می‌گذارند.
چه سازمانی حق ثبت و صدور گواهینامه ایزو را دارد؟
تنها مراجعی که حق صدور گواهی نامه ایزو را دارند Certification Body ها هستند. مراجع ثبت و صدور گواهی ایزو را به اختصار CB نیز می‌نامند. CB ها در سطوح اعتباری مختلفی مدارک ایزو را صادر می‌نمایند.
مراجع صادر کننده گواهی ایزو در دو حالت CB با تأییدیه IAF و CB بدون تأییدیه IAF انواع گواهینامه‌های ایزو راصادر می‌کنند.
CB با تأییدیه IAF یعنی چه؟
سازمان بین المللی استاندارد ایزو جهت نظارت و اعتبار بخشی به شرکت‌هایی که ثبت و صدور گواهینامه ایزو را انجام میدهند یک نهاد بین‌المللی و بسیار معتبری را تحت عنوان انجمن اعتبار دهندگان بین المللی International Accreditation Forum را ایجاد نمود. نام اختصاری مجمع اعتبار دهندگان بین المللی IAF است. ولی آیا CB ها بطور مستقیم زیر نظر IAF مدیریت و نظارت می‌شوند؟
مراجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو توسط یک نهاد واسطه در کشور خودشان از مجمع اعتبار دهندگان بین المللی IAF اعتبارشان را می‌گیرند. هرکشور حداقل یک نهاد رسمی و دولتی بنام Accerdiation Body عضو انجمن IAF دارد که با نام AB معرفی شده‌اند.
با تمام این توضیحات مشخص شد هنگامی که یک CB زیر نظر مدیریت AB کشورش که عضو انجمن IAF است می‌تواند ثبت و صدور گواهی ایزو را با اعتبار رسمی و بین‌المللی انجام دهد.
CB تحت اعتبار AB عضو انجمن IAF را CB با تأییدیه IAF می‌نامند.
CB بدون تأییدیه IAF یعنی چه؟
تعداد CB های بسیار زیادی هستند که در شهرهای مختلف ایران فعالیت می‌کنند. ولی آیا همگی زیر نظر IAF فعالیت می‌کنند و مدیریت می‌شوند؟ تنها مراجع معتبر و رسمی در دنیا CB های معتبر IAF هستند ولی در کشور ایران یک نوع مرجع صدور ایزو دیگر بنام CB بدون تأییدیه IAF نیز برای سازمانها و شرکتها گواهی و مدرک ISO صادر می‌کنند.
وجود اجناس برند و لوکس خارجی و همچنین وجود اجناس ارزان و بی کیفیت چینی باعث شده سازمانها و کارخانه‌‌داران و مشاغل زیادی در ایران نتوانند به خوبی رشد کنند و بخاطر فشارهای شدید اقتصادی از عهده مخارج گرفتن گواهینامه ایزو توسط مراجع IAF دار برنیایند.
البته چند سالی است که تحریم‌های اقتصادی و کمبود مواد اولیه و قطعات مورد نیاز نیز چرخه تولید و صنعت را کند کرده است و کمبود بودجه اجازه ندهد شرکتها و سازمانها مطابق با استانداردهای بین‌المللی ایزو فعالیت کنند. کلیه شرایط فوق باعث شد یکسری مراجع و شرکتهای ثبت و صدور گواهینامه ایزو بدون اعتبار و نظارت IAF کار ثبت و صدور گواهی ایزو را انجام دهند.
هنگامی که یک CB تحت اعتبار یک AB بدون عضویت در انجمن IAF انواع گواهینامه‌های ایزو را صادر کند در اصطلاح گفته می‌شود CB بدون تأییدیه IAF فعالیت می‌کند.
تفاوت گواهینامه ایزو IAF دار با گواهینامه ایزو غیر IAF چیست؟
تفاوت گواهی نامه ایزو با اعتبار IAF با گواهی نامه بدون اعتبار IAF در زمان اخذ و هزینه گرفتن مدرک و اعتبار و اصالتشان خلاصه می‌شود. سازمانها و شرکتهای متقاضی گواهی ایزو با اعتبار بین‌المللی و رسمی باید مراجع ثبت و صدور گواهی نامه ایزو با اعتبار IAF را انتخاب کنند تا قوانین و الزامات ایزو را بتوانند بدرستی در سطح مجموعه خود طراحی و پیاده سازی نمایند.
پیاده سازی واقعی و ممیزی و بازرسی استانداردهای پیاده شده با توجه به سطح سخت‌گیری مرجع کاری زمان بر و پر هزینه می‌باشد. ولی سازمانها و شرکتهای متقاضی گواهی ایزو با اعتبار داخلی می‌توانند مراجع ثبت و صدور گواهینامه ISO بدون اعتبار IAF راانتخاب کنند تا بدون هیچ‌گونه سخت‌گیری در زمان خیلی کوتاهی ( حداقل یک روزه ) با هزینه خیلی کم صادر می‌شود.
اخذ و دریافت گواهی نامه ISO معتبر و اصیل موجب افزایش سطح کیفیت و افزایش سطح بهره‌وری و افزایش سودآوری و بهبود مستمر و توسعه پایدار می‌شوند. ولی اخذ و دریافت گواهی نامه ISO بدون اعتبار بین المللی فقط در حد داخلی و صرفا بعنوان یک مدرک پاسخگوی نیاز متقاضیان محترم می‌باشد.
برای گرفتن گواهینامه ISO چه کار باید کنیم؟
اولین اقدام برای گرفتن گواهی نامه ایزو رجیستر اعتبار و استعلام مرکز مشاوره ایزو و مرجع ثبت و صدور گواهی نامه ایزو می‌باشد. یک مرکز و شرکت مشاوره ISO دارای رزومه کاری مشخص و سایت معتبر است و همچنین راه تشخیص اعتبار و اصالت مراجع صدور گواهینامه را بدرستی در اختیار متقاضیان قرار می‌دهد.
مرکز سپاهان hse اصفهان به نمایندگی مرکز معتبر و رسمی سیستم کاران در این مقاله راه و روش تشخیص اعتبار و اصالت گواهینامه‌های ایزو را‌جهت افزایش آگاهی شما متقاضیان ارائه می‌دهد. همچنین اگر به هر دلیلی کاربران محترم از مرکز ما تقاضای ایزو نداشتند می‌توانند از مشاوره‌های رایگان سپاهان HSE و استعلام صحت و درستی انواع گواهینامه‌های ایزو بهره مند گردند.
استعلام اعتبار و اصالت گواهینامه ISO چگونه است؟
رجیستری اعتبار و اصالت گواهی نامه‌های ایزو و مراجع صدورشان به چند روش امکان پذیر می‌باشد. روش اول متقاضی می‌تواند وارد سایت IAF بنشانی WWW.IAF.NU شود و در قسمت جستجو نام AB و نهاد اعتبار دهنده به CB را سرچ کند. بعد با مشاهده نام AB روی آن کلیک نماید و وارد شود و در قسمت جستجو نام CB مورد نظر را سرچ نماید.
اگر نام CB مشاهده شد می‌تواند بر روی آن کلیک نماید و کد رهگیری گواهینامه ایزو دریافتی خود را استعلام بگیرد. روش دوم رجیستر اعتبار و اصالت مراجع صدور گواهینامه ایزو مراجعه حضوری یا مراجعه به سایت مرکز ملی تأیید صلاحیت ایران NACI می‌باشد. آدرس سایت بنشانی Naciportal.isiri.gov.ir می‌باشد.
برای گرفتن گواهینامه ISO باید چه کار کنیم؟
انتخاب نوع مرجع صادر کننده گواهی ISO
انتخاب نوع گواهی ISO
طراحی و اجرای مستندات ISO
ممیزی و ثبت و صدور گواهی ISO
انتخاب نوع مرجع صادر کننده گواهی ISO
درخواست کنندگان گواهی نامه ایزو باید ابتدا هدف یا اهدافشان را مشخص کنند. همچنین میزان بودجه و درآمدشان و میزان فرصتی را که دارند محاسبه کنند و مرجع صدور ایزو را انتخاب نمایند.
سازمانهایی که قصد صادرات محصولات و خدماتشان را دارند و یا بدنبال افزایش سطح کیفیت اجناسشان را دارند ملزم به اخذ و دریافت گواهینامه ایزو توسط مراجع صدور گواهینامه ایزو با اعتبار IAF هستند.
سازمانهایی که قصد شرکت در مناقصات یا تبلیغات و برند سازی را دارند می‌توانند هم از مراجع صدور ایزو با اعتبار IAF و هم از مراجع بدون اعتبار IAF بسته به شرایطشان گواهی نامه ایزو بگیرند.
انتخاب نوع گواهی ISO
درخواست کنندگان گواهینامه‌های ایزو باید ابتدا زمینه فعالیت و فرآیندهایشان را مشخص کنند تا متناسب با آن نوع گواهی ایزو مورد نظرشان را انتخاب کنند. استانداردهای سازمان ایزو به دو دسته استانداردهای سیستم‌های مدیریتی و استانداردهای محصولات و خدمات تقسیم می‌شوند.
استانداردهای سیستم‌های مدیریتی نیز در دو حوزه عمومی و تخصصی تعریف شده‌اند. تمامی سازمانها و ارگانها با هر زمینه فعالیتی می‌توانند استانداردهای عمومی ایزو را اخذ کنند.
مهم‌ترین و پرکاربردترین استانداردهای عمومی ISO
استاندارد سیستم مدیریت کیفیت گواهینامه ISO 9001 ، استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی گواهینامه ISO 14001 ، استاندارد سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی ISO 45001 بعنوان اصلی‌ترین استانداردهای ایزو مورد نیاز اکثر سازمانها و شرکتها می‌باشند.
طراحی و اجرای مستندات ISO
شرکت‌هایی که مراجع صدور گواهی ایزو بدون اعتبار IAF را انتخاب کرده‌اند ملزم به انجام این مرحله نیستند و می‌توانند پکیج کامل مستندات ایزو را بصورت رایگان از مرکز سپاهان hse دریافت نمایند و بصورت اختیاری قوانین و الزامات مربوطه را طراحی و اجرا نمایند.
شرکت‌هایی که مراجع صدور گواهی ایزو با اعتبار IAF را انتخاب کرده‌اند ملزم به انجام این مرحله هستند و باید طراحی مستندات و پیاده سازی واقعی استانداردهای ایزو را تک به تک انجام دهند.
ممیزی و ثبت و صدور گواهی ISO
ممیزی قوانین و دستورالعمل‌های ایزو بسته به انتخاب مرجع ثبت و صدور گواهینامه ایزو انجام می‌شود. سازمان‌های متقاضی گواهی ایزو از مراجع بدون تأییدیه IAF در صورت طراحی و اجرای اختیاری مستندات ایزو می‌توانند یک ممیزی داخلی انجام دهند.
سازمان‌های متقاضی گواهی ایزو از مراجع با تأییدیه IAF ابتدا جهت رفع عدم انطباقات و نقص‌ها توسط کارشناس داخلی یک ممیزی ابتدایی انجام میدهند و در نهایت توسط بازرس مرجع صدور گواهینامه ایزو یک ممیزی نهایی در سازمانشان اجرا می‌شود. در صورت رأی مثبت سرممیز ثبت و صدور گواهینامه ISO انجام می‌شود.