صدور گواهینامه ISO 9001
صدور گواهینامه ISO 9001 مدیریت کیفیت ISO 9001 شناخته شده ترین استاندارد سیستم مدیریت کیفیت در جهان ISO 9001 توسط بیش از 1 میلیون سازمان در سراسر جهان تصویب شده است و توسط مشاغل مانند شما برای نظارت مستمر ، مدیریت و بهبود کیفیت محصولات و خدمات خود استفاده می شود. استاندارد ایزو 9001 یک ابزار قدرتمند برای بهبود مشاغل است که چارچوب و راهنمایی های لازم را برای کمک به شما در برآورده ساختن انتظارات و الزامات نظارتی مشتری ارائه می دهد. QMS بیش از 18000 گواهینامه ISO 9001 را برای مشتریانی که به مدیریت عالی دست یافته اند، صادر کرده است.
ISO 9001 چیست؟
ISO 9001 استاندارد بین المللی سیستم های مدیریت کیفیت است که اولین بار در سال 1987 توسط سازمان بین المللی استاندارد (ISO) منتشر شد و یکی از رایج ترین ابزارهای مدیریتی در سراسر جهان است. ایزو 9001 به منظور کمک به سازمانها برای اطمینان از پاسخگویی به نیازهای مشتریان و سایر ذینفعان با ایجاد چارچوبی که به تضمین کیفیت ثابت در ارائه کالا و/یا خدمات کمک می کند ، طراحی شده است. این استاندارد از رویکرد فرایندی استفاده می کند و بر 7 اصل مدیریت کیفیت استوار است که شامل تمرکز قوی بر مشتری ، مشارکت مدیران ارشد و تلاش برای بهبود مستمر است.
مزایای ISO 9001
سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 (QMS) به شما کمک می کند تا فرآیندهای خود را ساده کرده، خطاها را کاهش دهید، زمان مدیریت ارزشمندی را آزاد کرده و ارتباطات داخلی را بهبود ببخشید. شرکت هایی که این رویکرد را اتخاذ می کنند از افزایش روحیه کارکنان، بهبود حفظ مشتری و درآمد سالم تر سود می برند
به طور خلاصه، از طریق صدور گواهینامه ISO 9001 نشان می دهید که سازمان شما بر مشتری متمرکز است و متعهد به ارائه خدمات با کیفیت بالا است.
در اینجا مزایای اصلی استفاده از چارچوب ISO 9001 آورده شده است:
افزایش کارایی: با پیروی از بهترین شیوه های صنعت و تمرکز بر کیفیت می توانید هزینه ها را کاهش دهید
افزایش درآمد: از طریق شهرت ISO 9001 می توانید در مناقصه ها و قراردادهای بیشتری برنده شوید و با کارآمدتر بودن ، مشتریان بیشتری را حفظ کرده و سفارشی مکرر را تجربه خواهید کرد
سطوح بالاتر رضایت مشتری: با درک نیازهای مشتریان و کاهش خطاها ، اعتماد مشتری را در توانایی ارائه محصولات و خدمات افزایش می دهید.
بهبود روابط تأمین کنندگان: از آنجا که گواهینامه ISO 9001 تضمین می کند که بهترین فرایندها وجود دارد که می تواند به زنجیره های تأمین کارآمدتر کمک کند ، صدور گواهینامه اطمینان آنها را در فرآیندهای شما افزایش می دهد
بهبود روحیه کارکنان: با بهبود ارتباطات داخلی اطمینان حاصل می کنید که همه در یک دستور کار هستند.
صفحه ما را در اینستاگرام دنبال کنید