گواهینامه ایزو | مرجع اخذ و صدور انواع گواهی ایزو
آشنایی با سازمان بین المللی استاندارد
قوانین و الزامات زیادی در سطح جهان جهت همسان سازی و حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان توسط سازمانها و کشورهای مختلف اروپایی و آمریکایی تهیه و تدوین شده است. مثلا گواهینامه HACCP که در حوزه صنایع غذایی استاندارد ملی کشور آمریکا بوده ولی الان در تمام دنیا رواج پیدا کرده است.
یک سازمان غیر دولتی در سال ۱۹۴۷ در ژنو سوئیس شروع به فعالیت کرد و با گرد هم آوردن نمایندگان اکثر کشورهای دنیا به تصویب انواع استانداردهای مختلف متناسب با انواع مشاغل و حرفه‌ها پرداخته و می‌پردازند. اعضای سازمان بین المللی استاندارد هرساله در یک مجمع عمومی گرد هم جمع می‌شوند تا درمورد اهداف استراتژیک بحث کنند.
سازمان بین‌المللی استاندارد با نام جهانی International Organisation for Standardiztion و در اصطلاح با نام ISO ، ایزو شناخته و معرفی شده است. سازمان ISO استانداردهایی را برای طیف وسیعی از محصولات و تولیدات و خدمات و فرآیندها تهیه، تدوین و منتشر میکند.
استاندارد ایزو چیست؟ گواهینامه ایزو چیست؟
استاندارد ایزو همان قوانین و الزامات تدوین شده از سوی سازمان جهانی ایزو می‌باشد. استانداردهای ایزو نقش مهمی در تسهیل تجارت داخلی و جهانی دارند. استانداردهای ایزو برای اینکه از ایمنی محصولات و خدمات و کیفیت اجناس اطمینان حاصل کنیم بوجود آمده‌اند. استانداردهای ایزو در قالب گواهینامه‌های ایزو اعطا می‌گردند.
گواهینامه ایزو در واقع جهت اثبات رعایت اصول ایمنی و الزامات تدوین شده از سوی سازمان جهانی ایزو به سازمانها و شرکتها داده می‌شود. گواهینامه ایزو اثبات ضمانت محصولات و خدمات برای کاربر نهایی و مصرف کننده می‌باشد.
گواهینامه‌های ایزو از دسته گواهینامه‌های مورد نیاز و حیاتی برای سازمانها و شرکت‌هایی است که اهداف و چشم اندازهای زیادی را دنبال می‌کنند. مدیران و صاحبان انواع کسب و کارها با دلایل و اهدافی همچون شرکت در مناقصات، انجام صادرات، جهت رقابت داخلی و بین‌المللی و از میان برداشتن رقبا، برای مطرح شدن در بازارهای داخلی و خارجی و همچنین تبلیغات و برند سازی متقاضی گرفتن گواهینامه ISO می‌شوند.
مزایا و فواید استانداردهای ایزو گواهینامه‌های ایزو چیست؟
یکی از مهم‌ترین، پرکاربردترین و اصلی‌ترین استانداردهای جهانی، استانداردهای ایزو می‌باشد. متن قوانین و دستورالعمل‌های ایزو بخاطر اینکه با در نظر گرفتن نیاز تمام افراد جامعه و حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان را در بردارد بسیار کامل و جامع می‌باشد. اخذ و دریافت انواع گواهینامه‌های ایزو مزایا و فواید بسیاری همچون موارد زیر را به ارمغان می‌آورد.
استانداردهای ISO باعث افزایش کیفیت محصولات و خدمات و باعث افزایش سرعت انجام فرآیندها می‌شوند و کلیه فعالیتها و عملکردهای نیروی انسانی در یک مجموعه افزایش پیدا میکند.
استانداردهای ISO باعث مشخص شدن فرآیندها می‌شوند و یک نظام سازمان یافته در میان فرآیندها بوجود می‌آورند. با حذف فرآیندهای تکراری توانمندی و راندمان کاری و بهره‌وری افزایش پیدا میکند.
استانداردهای ISO باعث کاهش خطرات و ریسک‌های خطر آفرین می‌شوند و موجب محافظت از جان و مال نیروی انسانی مشغول در سطح یک مجموعه می‌شوند. با کاهش یا حذف عوامل خطر آفرین هزینه‌های اضافی کاهش پیدا می‌کنند.
استانداردهای ISO یک نظام هدفمند را در سازمان ایجاد می‌کنند و نظم ایجاد شده در سازمان بر پایه مستندات بصورت سیستماتیک بدون دخالت افراد انجام می‌شود.
استانداردهای ISO موجب حفظ محیط زیست و کاهش اثرات نامطلوب بر منابع طبیعی می‌شوند و مصرف صحیح انرژی را میدیربت می‌کنند.
از کجا گواهینامه ایزو بگیریم؟
از کجا گواهی ایزو بگیرم؟ از کجا گواهینامه ایزو بگیریم؟ از کجا گواهینامه ISO بگیریم؟ سؤال اکثر سازمانها، شرکتها و ارگانهای مختلف فعال در انواع کسب و کارها می‌باشد. فرقی نمیکند سازمان متقاضی ایزو در اصفهان باشد یا در شهر دیگری. تعداد شرکتها و مراجع زیادی در سطح ایران فعالیت ثبت و صدور گواهی ایزو را انجام می‌دهند.
امروزه بازار گرفتن گواهی ایزو به یک بازار گرم و رقابتی و سودآور تبدیل شده است. بهمین خاطر شرکتهای زیادی بدنبال ثبت و صدور گواهی ایزو اقدام کردند. شرکتهای زیادی تحت عنوان مراجع ثبت و صدور گواهی ایزو یا همان Certification Body انواع گواهینامه‌های ایزو را صادر می‌کنند. مراجع صدور انواع گواهی ایزو را اصطلاحاً CB می‌نامند.
بطور کلی مراجع صادر کننده گواهی ایزو به دو گروه مراجع صدور گواهی ایزو IAF و مراجع صدور گواهینامه ایزو غیر IAF تعریف می‌شوند. IAF بزرگترین نهاد رسمی و بین المللی جهت نظارت و بازرسی برروی کار مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو توسط سازمان ISO ایخاد گردید.
مراجع صدور گواهی ایزو IAF
اصلی ترین مرجع جهت ثبت و صدور گواهینامه ایزو ، مراجع بین المللی تحت اعتبار IAF می‌باشند. این CB ها باید تحت اعتبار یک نهاد دولتی و رسمی بنام AB فعالیت کنند و در نهایت AB ها باید تحت اعتبار نهاد IAF مجوز فعالیت را کسب نمایند.
ثبت و صدور گواهینامه ایزو توسط این نوع مراجع اصالت بین المللی و سطح اعتبار جهانی دارد. گواهینامه‌های ایزو که توسط مراجع صدور تحت اعتبار IAF صادر می‌شوند مستلزم رعایت استانداردهای جهانی و طراحی و پیاده سازی واقعی استانداردهای ایزو می‌باشند.
تمامی AB ها باید تابع قوانبن بین المللی IAF باشند و با پیروی و تبعیت از انجمن اعتبار دهندگان بین المللی طبق قوانین مندرج شده مجوز ثبت و صدور گواهینامه ایزو را به CB ها را دهند.
مراجع صدور گواهی ایزو غیر IAF
یکسری از مراجع و شرکتهای صادر کننده گواهینامه ایزو بین المللی و تحت اعتبار نهاد IAF نیستند و AB آنها مستقل از نهاد IAF می‌باشد. مراجع صادر کننده گواهینامه ایزو غیر IAF ساخته دست ایرانی ها هستند و اعتبار داخلی دارند. AB مراجع صدور گواهی بدون تأییدیه IAF بدون نظارت و مدیریت IAF فعالیت می‌کنند.
متأسفانه در کشور ایران بنا به دلایلی همچون اوضاع نابسامان اقتصادی و ورود جنس قاچاق و خارجی و عدم استفاده از اجناس ایرانی و همچنین وجود تحریم‌ها و کمبود مواد اولیه سازمان‌های تولیدی و صنعتی اخذ و دریافت گواهینامه ایزو توسط مراجع IAF دار بسیار کم رنگ شده و اکثر متقاضیان گواهینامه‌های ایزو بدلیل کمبود بودجه و مسائل اقتصادی بدنبال گواهینامه‌های ایزو غیر IAF می‌روند.
دو فاکتور مهم مدت زمان کم و هزینه پایین اخذ و صدور گواهی ایزو غیر IAF باعث شده اکثر شرکتهای پیمانکاری جهت حضور در مناقصات مراجع بدون اعتبار IAF را انتخاب کنند. همچنین استفاده از مراجع صدور ایزو غیر IAF برای برای انجام تبلیغات و برندسازی و رقابت در بازارهای داخلی و بازاریابی کارساز خواهند بود.
اخذ و دریافت گواهینامه ایزو در اصفهان چگونه است؟
گرفتن انواع گواهینامه‌های ایزو در اصفهان با توجه به وجود مشاغل صنعتی و بزرگ امروزه رونق بسیاری گرفته است. سازمانها و شرکتهای فعال در استان اصفهان با توجه به اهداف و چشم اندازهایی که دارند یکی از مراجع ثبت و صدور گواهی ایزو را انتخاب می‌کنند.
اخذ و صدور انواع گواهی ایزو بسته بنوع مرجع متفاوت می‌شود. اگر مجموعه‌ای مراجع با اعتبار IAF را انتخاب کند مستلزم طراحی و اجرای واقعی استانداردهای ایزو می‌شود ولی اگر مجموعه‌ای مراجع بدون اعتبار IAF را انتخاب کند مجبور به طراحی و اجرای واقعی استانداردهای ایزو نیست. این شرایط شامل حال تمام مشاغل و انواع کسب و کارها در سراسر ایران می‌شود و روش اخذ و دریافت گواهینامه ایزو در تمام شهرهای ایران با همین دو نوع سیستم انجام می‌شود.
مراحل اخذ و صدور انواع گواهی ایزو با اعتبار IAF
مدارک مورد نیاز اخذ و صدور گواهی ایزو
اولین مدرک لازم برای شروع و استارت پروژه دریافت ایزو تکمیل فرم سفارش و ثبت نام ISO می‌باشد. دومین مدرک مورد نیاز تهیه نمونه مستندات استاندارد مورد نظر مجموعه خواهان ایزو می‌باشد. فرم ثبت نام ایزو که بصورت لینک مستقیم در کانال و یا از طریق واتساپ و تلگرام در دسترس مشتریان قرار می‌گیرد. اما تهیه نمونه مستندات ایزو باید حتما توسط افراد خبره و متخصص با توجه بنوع فرآیندها و عملکردهای یک مجموعه تهیه و تنظیم شوند.
مستندات ایزو همانند استانداردهای ایزو در دو گروه عمومی و تخصصی تعریف می‌شوند. مشاوران و کارشناسان مرکز سپاهان hse با توجه به چندین سال سابقه و تجربه پکیج کاملی از مستندات استانداردهای مهم و پرکاربرد سازمان ایزو را در قالب فایل WORD تنظیم نموده و بصورت رایگان در اختیار متقاضیان و مشتریان محترم قرار می‌دهد.
مراحل گرفتن گواهی نامه ایزو با اعتبار IAF
دریافت و تکمیل فرم ثبت نام ISO
مشخص کردن اهداف و انتخاب مرجع صدور گواهی ISO
مشخص کردن زمینه فعالیت و انتخاب یک یا چند نوع گواهی ISO
طراحی مستندات ISO و پیاده سازی استانداردهای ISO بصورت الزامی
ممیزی ابتدایی و نهایی استانداردها و سیستمهای مستقر شده ISO
ثبت و صدور گواهی ISO
مراحل گرفتن گواهی نامه ایزو بدون اعتبار IAF
دریافت و تکمیل فرم ثبت نام ایزو
مشخص کردن اهداف و انتخاب مرجع صدور گواهی ایزو
مشخص کردن زمینه فعالیت و انتخاب یک یا چند گواهی ایزو
طراحی مستندات ایزو و پیاده سازی استانداردهای ایزو بصورت اختیاری
ممیزی اولیه و ثبت و صدور گواهی ایزو
مهم‌ترین استانداردهای ایزو کدامند؟
سازمان بین‌المللی استاندارد ISO برای تمام مشاغل و حرفه‌های صنعتی، تولیدی، تجاری و بازرگانی، خدماتی و پیمانکاری، آموزشی و درمانی و حتی برای امور هتل‌ها و رستوران‌ها استانداردهای مختلفی در دو حوزه سیستمهای مدیریتی و محصولات و خدمات تدوین نموده است.
استانداردهای سیستمهای مدیریتی در دو نوع عمومی و تخصصی تعریف شده‌اند. مهم‌ترین و پرکاربردترین استانداردها در کشور ایران قوانین و الزاماتی هستند که مرتبط با سیستمهای مدیریتی صرف نظر از نوع محصولات و خدمات در سطح مجموعه‌ها مستقر می‌شوند.
استاندارد سیستم مدیریت کیفیت گواهینامه ISO 9001 و استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی گواهینامه ISO 14001 و استاندارد سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی گواهینامه ISO 45001 سه استاندارد اساسی برای یک سازمان محسوب می‌شوند.
الزامات ایزو ۹۰۰۱
شناسایی و مستندسازی کلیه فرآیندهای موجود در سبستم‌های مجموعه‌ها
تعریف و تعیین منابع مالی و هزینه‌ها برای اجرای فرآیندها
تعریف و تعیین معیارهای اندازه گیری و بهینه سازی کردن فرآیندهای بعدی
قوانین و دستورالعمل‌های ایزو ۹۰۰۱ موجب افزایش سطح کیفیت محصولات و خدمات می‌شود و میزان جلب اعتماد و رضایت مشتریان و مصرف کنندگان را بیشتر میکند. سازمانها و مجموعه‌ها می‌توانند با اخذ و دریافت گواهینامه ISO 9001 انعطاف پذیری بیشتری نسبت به تغییرات و‌نیازهای بازارها داشته باشند.
الزامات ایزو ۱۴۰۰۱
تعریف فرآیندهایی که برروی محیط زیست اثر گذار هستند و اندازه گیری اثرات زیست محیطی
آموزش پرسنل جهت حفظ و صیانت از محیط زیست و منابع طبیعی
تنظیم سیاستهای زیست محیطی سازمان و نظارت بر تغییر قوانین زیست محیطی
قوانین و دستورالعمل‌های ایزو ۱۴۰۰۱ موجب کاهش هزینه‌های عملیاتی و صرفه‌جویی در هزینه‌های داخلی می‌شود.
نام و شهرت برای مجموعه محافظ محیط زیست ایجاد میکند.
الزامات ایزو ۴۵۰۰۱
تعریف ساختار مدیریت و زمینه کلی سازمان و بهبود مستمر فرآیندها
برنامه ریزی فرآیندها با هدف افزایش ایمنی و بهداشت محیط کار
مدیریت و همکاری پرسنل
اندازه گیری و ارزیابی و مستند سازی اهداف پیش بینی شده
قوانین و دستورالعمل‌های ایزو ۴۵۰۰۱ موجب افزایش ایمنی و محافظت از نیروی انسانی می‌شوند. از بیماریهای شغلی پیش گیری میکند و انگیزه کارکنان راافزایش می‌دهد و هزینه‌های حوادث را خیلی کم میکند.