IMS چیست؟
سیستم مدیریت یکپارچه ( IMS ) به ادغام یکپارچه چندین استاندارد مختلف در یک سیستم مشترک اشاره دارد که الزامات هر یک از استانداردها را برآورده می کند. این به سازمان اجازه می دهد تا به عنوان یک واحد واحد با اهداف واحد کار کند.
هنگام ادغام چندین استاندارد در یک سیستم، سازمان باید موارد خاصی را در نظر بگیرد:
استانداردهایی که همراه با سطح یکپارچگی آنها یکپارچه می شوند باید به وضوح در نظر گرفته و تعریف شوند. به طور معمول ISO 9001 ، ISO14001 و ISO45001 در یک سیستم یکپارچه شده اند، اما فقط به این استانداردها محدود نمی شود. سازمان ها باید به دنبال اشتراکات بین استانداردهای مختلف سیستم مدیریت در هنگام انتخاب این استانداردها برای پیاده سازی با هم باشند، به عنوان مثال. رویکرد Plan-Do-Check-Act برای مدیریت و کنترل فرآیند.
هر اقدامی که انجام می شود باید با هدف اساسی سیستم سازگار باشد، یعنی آیا به دستیابی به طرح تجاری کمک می کند و آیا با اندازه و پیچیدگی سازمان مطابقت دارد؟ قبل از ایجاد رویه های مستند گسترده در صورتی که با فرهنگ و رویه های سازمانی همخوانی نداشته باشند، باید به دقت فکر کرد.
پیاده سازی IMS می تواند تأثیر قابل توجهی بر نحوه عملکرد و مدیریت فرآیندهای تجاری سازمان داشته باشد.
در حالی که برآوردن نیازهای استانداردهای مختلف سیستم مدیریت در یک سیستم یکپارچه میتواند خستهکننده باشد و بسیاری از شرکتها از آن به عنوان نوشدارویی برای همه مشکلات استفاده میکنند، زیرا احساس میکنند که سیستمهایشان را لاغرتر و کارآمدتر میکند. اگر به درستی انجام شود یک IMS می تواند برای سازمان اجراکننده بسیار ارزشمند باشد. برخی از مزایای IMS عبارتند از:
برآوردن تمام الزامات استانداردها با یک مجموعه از سیاست ها و رویه ها.
افزایش کارایی و اثربخشی.
کاهش هزینه های مرتبط با ممیزی
تعهد به بهبود مستمر برای کل سازمان را نشان می دهد.
یک تصویر یکنواخت واضح از کل سازمان ارائه می دهد.
کپی کاری، بوروکراسی را کاهش می دهد و منابع را به حداکثر می رساند.
زمان در دسترس مدیریت را برای اجرای اقدامات پیشگیرانه افزایش می دهد.
ارتباطات داخلی و خارجی را بهبود می بخشد
اجرای اولیه یک IMS به منابع قابل توجهی مانند زمان و تلاش از نظر آموزش کارکنان و انجام ممیزی داخلی و خارجی نیاز دارد. درجه و اثربخشی ادغام به ساختار سازمان نیز بستگی دارد. برای مثال، در سازمانهای خاص، بخشهای مختلف ممکن است استانداردهای سیستم مدیریت متفاوتی را مدیریت کنند، به عنوان مثال. محیط زیست و کیفیت به نفع IMS، این بخشها باید با هم همکاری نزدیکتری داشته باشند تا از اجرای موفقیتآمیز سیستم اطمینان حاصل کنند. در اینجا ممکن است به دلیل تجربه، سابقه تحصیلی یا اثربخشی تیم، محدودیتهایی ایجاد شود.
شایستگی همچنین ممکن است یکی دیگر از عوامل بازدارنده در هنگام اجرای یک IMS باشد. هنگامی که سازمانها شروع به گسترش دامنه IMS برای گنجاندن سایر استانداردها مانند ISO 22000 یا ISO 27001 می کنند، این ممکن است به یک عنصر محدود کننده در پیاده سازی تبدیل شود. مسائل مربوط به صلاحیت زمانی به وجود می آیند که از فرد مسئول یک استاندارد خواسته می شود استاندارد دیگری را مدیریت کند. خارج از توانایی ها یا تجربه آنها به این معنی است که استاندارد ممکن است کاملاً دقیق یکپارچه نشود.
سیستم های مدیریت یکپارچه نیز ممکن است به زبانی نوشته شوند که درک آن دشوار باشد. سازمانهایی که برای اولین بار یک IMS را پیادهسازی میکنند ممکن است این امر را تا حدودی دلهرهآور ببینند، اما ISO اسناد راهنمایی برای سیستمهای مدیریت محیط زیست، کیفیت، ایمنی مواد غذایی و امنیت اطلاعات منتشر کرده است که هر الزام ISO را به زبانی خوانا توضیح میدهد و نمونههایی از نحوه آنها را ارائه میدهد. باید اجرا شود. همچنین اسناد ایزو45001 مشابهی برای اجرای سلامت و ایمنی وجود دارد.
یک IMS موثر می تواند برای یک سازمان در تسهیل تجارت و ترویج توسعه پایدار و همچنین ارزش افزوده به کسب و کار از اهمیت کلیدی برخوردار باشد.
چرا گواهی ایزو ؟
اگر از الزام مشتری به تامین کننده فرعی خود برای داشتن یک سیستم مدیریت تایید شده چشم پوشی کنیم، صدور گواهینامه تایید مستقلی از اثربخشی سیستم مدیریت فرآیندهای مختلف در شرکت است. صدور گواهینامه ارزیابیهای مستقل مکرر را توسط کارشناسان با تجربه از محیط خارجی ارائه میدهد و کشف ذخایر و ایدههایی برای بهبود را ممکن میسازد. و در آخر، یک ممیز می تواند ابزاری برای پیشبرد آسان تر تغییرات در سیستم مدیریت هر فرآیند باشد.