فهرست محتوای این مقاله
Toggleاخذ گواهینامه IMS
متقاضیان عزیز در این مقاله در مورد اخذ گواهینامه IMS برایتان کامل توضیح میدهیم. لغت IMS مخفف لغت Integrated Management System به معنی سیستم مدیریت یکپارچه است. گواهینامه IMS که بعنوان سیستم مدیریت یکپارچه شناخته میشود، ترکیبی از 3 گواهینامه ایزو 9001، گواهینامه ایزو 14001 و گواهینامه ایزو 45001 میباشد که تلفیق این سه گواهینامه را در اصطلاح گواهینامه IMS میگویند.
زمانی میگوییم سازمانی سیستم مدیریت یکپارچه را در سازمان خود راه اندازی نموده است، که سازمان موردنظر سه گواهینامه ایزو 9001 (سیستم مدیریت کیفیت) ، گواهینامه ایزو 14001 (سیستم مدیریت محیط زیست) و گواهینامه ایزو 45001 (سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی) را بطور همزمان طراحی و پیاده سازی کند.
در اینصورت IMS یک سیستم مدیریتی است نه یک گواهینامه و بطور اشتباه از لفظ گواهینامه برای آن استفاده میگردد. در نتیجه IMS یک اصطلاح میباشد نه یک گواهینامه و این مراجع غیر IAF هستند که برای آن به جای اصطلاح سیستم مدیریتی گواهینامه صادر میکنند و IMS گواهینامه ندارد، اما برای کسب رضایت مشتریان مراجع مختلف برای آن گواهینامه را صادر می نمایند. برای شرکت در مناقصات و صادرات اخذ گواهینامه IMS مورد نیاز است. شرکتها با هر نوع حوزه فعالیتی گواهینامه IMS برایشان کاربرد دارد و در اصل این گواهینامه برای همه حوزه های شغلی کاربرد دارد.
تاریخچه گواهینامه IMS
در مورد تاریخچه استاندارد IMS بیشتر بدانید. استاندارد IMS مخفف عبارت (INTEGRATED MANAGEMENT SYSTEM) میباشد. به مجموعه ای از استانداردها و فرآیندها اشاره دارد که به سازمانها کمک میکند تا بطور یکپارچه سیستمهای مدیریت مختلفی مثل کیفیت، محیط زیست و ایمنی را پیاده سازی نماید.
دهه 1990
مفهوم سیستمهای مدیریت یکپارچه به تدریج در سازمانهای بزرگ شکا گرفت. هدف اصلی آن، کاهش پیچیدگی و افزایش کارایی از طریق ادغام سیستمهای مختلف بود.
دهه 1996
اولین نسخه های رسمی استانداردهایی که میتوانید در یک سیستم مدیریت یکپارچه استفاده شوند، منتشر شدند. این استانداردها معمولا شامل گواهینامه ایزو ISO 9001 (سیستم مدیریت کیفیت) و گواهینامه ایزو ISO 14001 (سیستم مدیریت محیط زیست) است.
دهه 2000
با توجه به نیاز به مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی، گواهینامه ایزو ISO 45001 (مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی) به این مجموعه اضافه شد.
توسعه و بهبود
در سالهای بعد، سازمانها به تدریج روشهای بهتری برای پیاده سازی IMS پیدا کردند و استانداردهای جدیدی نیز به این حوزه اضافه شدند.
امروزه
گواهینامه IMS بعنوان یک ابزار کلیدی برای بهبود عملکرد سازمانها در زمینه های مختلف شناخته میشود و بسیاری از سازمانها بدنبال اخذ این گواهینامه برای بهبود کارایی و کاهش هزینه ها هستند. گواهینامه IMS به سازمانها کمک میکند تا بطور موثر تری به نیازهای مشتریان و الزامات قانونی پاسخ دهند.
مزایای گواهینامه IMS
گواهینامه IMS مخفف (Integrated Management System) است. مزایای متعددی برای سازمانها به همراه دارد. در زیر به برخی از این مزایا اشاره میشود:
بهبود کارایی و بهره وری
ادغام سیستمهای مدیریتی مختلف باعث کاهش تکرار فرآیندها و بهینه سازی منابع میشود.
کاهش هزینه ها
با یکپارچه سازی فرآیندها، هزینه های مرتبط با مدیریت و نگهداری سیستمهای جداگانه کاهش می یابد.
افزایش رضایت مشتری
با بهبود کیفیت محصولات و خدمات و پاسخگویی بهتر به نیازهای مشتریان، رضایت آنها افزایش می یابد.
مدیریت ریسک بهتر
یکپارچه سازی سیستمها به شناسایی و مدیریت بهتر ریسکها کمک میکند و سازمان را در برابر چالشها مقاوم تر میسازد.
پاسخگویی به الزامات قانونی
گواهینامه IMS به سازمانها کمک میکند تا براحتی الزامات قانونی و استانداردهای بین المللی را رعایت کنند.
بهبود فرهنگ سازمانی
پیاده سازی یک سیستم مدیریت یکپارچه میتواند به تقویت فرهنگ بهبود مستمر و مشارکت کارکنان کمک کند.
افزایش اعتبار و شهرت
داشتن گواهینامه IMS بعنوان نشانهای از تعهد به کیفیت و مسئولیت اجتماعی میتواند اعتبار سازمان را افزایش دهد.
دسترسی به بازارهای جدید
برخی از بازارها و مشتریان ممکن است تنها با سازمانهایی که گواهینامه های معتبر دارند همکاری کنند.
پشتیبانی از تصمیم گیری
داده ها و اطلاعات جمع آوری شده از سیستمهای یکپارچه میتوانند به تصمیم گیری های بهتر و مبتنی بر شواهد کمک کنند.
بهبود مستمر
گواهینامه IMS به سازمانها این امکان را میدهد که فرآیندهای خود را بطور مداوم ارزیابی و بهبود دهند .این مزایا باعث میشود که سازمانها به سمت پیاده سازی و اخذ گواهینامه IMS تمایل بیشتری پیدا کنند. مرکز مشاوره سپاهان HSE با شماره تماس: 03133245512 و شماره تلگرام: 09191371079 آماده ارائه خدمات در رابطه با اخذ گواهینامه در خدمت شما متقاضیان عزیز است.
دریافت گواهینامه IMS برای مناقصات
در واقع دریافت گواهینامه IMS برای مناقصات مهم است. اصطلاح IMS را به سازمانی که بطور همزمان و یکپارچه سه سیستم مدیریت کیفیت، سیستم مدیریت محیط زیست و سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی را برای شرکت خود طراحی و پیاده سازی میکند، میگویند.
در نتیجه زمانیکه کارفرمای مناقصه گزار میگوید که برای شرکت در مناقصات باید گواهینامه IMS را دارا باشید، منظور کارفرما این است که شما باید سه گواهینامه ایزو 9001، گواهینامه ایزو 14001 و گواهینامه 45001 را با هم داشته باشد.
مراحل اخذ گواهینامه IMS
در واقع مراحل اخذ گواهینامه IMS شامل مراحلی میباشد که شما متقاضیان عزیز باید با دقت آن را طی نمایید تا بتوانید گواهینامه IMS را اخذ نمایید. مرحله اول مراجعه به سازمان یا مرجعی میباشد که وظیفه آن صدور گواهینامه IMS است. نکته مهم اینکه حتما در مورد سازمان یا مرجعی که برای صدور گواهینامه IMS مراجعه میکنید خیلی دقت کنید تا فریب افراد سود جو و کلاهبردار را نخوردید.
پس لطفا با دقت کافی و آگاهی لازم به سازمان یا مرجع معتبر برای دریافت گواهینامه IMS مراجعه نمایید. در مرحله بعدی شما باید فرمهای مورد نیاز را تکمیل کنید و به آن مرجع مورد نظر ارائه دهید. گام بعدی اینکه بعد از اینکه فرمهای مورد نیاز را تکمیل کردید، این مراجع مورد نظر شرایط مقرر برای ثبت گواهینامه IMS را به شما اعلام میکنند.
شما برای ادامه مراحل لازم است که این شرایط را با دقت مطالعه و به آن عمل نمایید. در مرحله نهایی یا پایانی در صورتیکه تمام مراحل را به درستی طی نمودید و مشکلی نداشت، مرجع یا سازمان مورد نظر گواهینامه IMS را برای شما صادر می نماید.
شرایط اخذ گواهینامه IMS
در واقع شرایط اخذ گواهینامه IMS که CB ها آنها را صادر میکنند شامل موارد ذیل است:
آشنایی با استانداردها
استانداردهای ایزو مانند گواهینامه ایزو ISO 9001 (سیستم مدیریت کیفیت)، گواهینامه ایزو ISO 14001 (سیستم مدیریت زیست محیطی) و گواهینامه ایزو ISO 45001 (سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی) را باید شناخت پیدا نمایید.
پیاده سازی سیستم
سیستم مدیریت یکپارچه بر اساس نیازها و الزامات سازمان طراحی و پیاده سازی میشود.
آموزش کارکنان
کارکنان در مورد فرآیندها و الزامات سیستم مدیریت یکپارچه آموزش ببینند.
مستند سازی
مستندات لازم شامل سیاستها، رویه ها و دستور العملها تدوین گردد.
بازرسی داخلی
بازرسیهای داخلی برای اطمینان از انطباق با الزامات استانداردها و شناسایی نقاط ضعف انجام میشود.
بهبود مستمر
اجرای اقدامات بهبود برای ارتقا سیستم شناسایی شود. مرکز مشاوره سپاهان HSE با شماره تماس: 03133245512 و شماره تلگرام: 09191371079 آماده ارائه خدمات در رابطه با اخذ گواهینامه در خدمت شما متقاضیان عزیز است.
انتخاب مرجع صدور گواهینامه
شما باید یک سازمان معتبر برای صدور گواهینامه IMS انتخاب کنید.
بررسی نهایی
ممیزی نهایی توسط مرجع صدور گواهینامه برای ارزیابی انطباق سیستم با الزامات صورت گیرد.
صدور گواهینامه
در صورت موفقیت در ممیزی، گواهینامه IMS صادر میشود. لطفا توجه داشته باشید که شرایط ممکن است بسته به کشور و نوع سازمان متفاوت باشد.
مراجع صدور گواهینامه IMS
مراجع صدور ایزو و صدور IMS یکی میباشد. در اصل IMS مجموع 3 سیستم مدیریتی، سیستم مدیریت کیفیت، سیستم مدیریت زیست محیطی، سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی است. اصطلاح CB اصطلاحی است که برای مراجع صدور ایزو به کار میرود. اصطلاح CB مخفف CERTIFICATION BODY به معنی مرجع صادر کننده گواهینامه است.
وظیفه اصلی CB ها ثبت و صدور گواهینامه IMS است و تنها مرجع صادر کننده گواهینامه IMS همین CB ها هستند. اصطلاح CB زیر نظر یک نهاد دولتی به نام AB ها فعالیت میکنند. خود AB ها نیز زیر نظر یک نهاد بین المللی به عنوان IAF فعالیت دارند. در اصل AB مخفف ACCREDITED BODY به معنی موسسه اعتبار دهی میباشد.
در واقع AB باید زیر نظر قوانین IAF باشند و از تمام قوانین IAF ها پیروی کنند. شما برای مشاهده، رهگیری و شناسایی این AB ها کافیست وارد سایت IAF به آدرس https://iaf.nu/en/home شوید. کار AB صدور گواهینامه ایزو نمیباشد، در صورتیکه صدور گواهینامه ایزو بر عهده مراجع دیگری به نام CB ها است.
مرجع صدورر گواهینامه IMS از مراجع غیر IAF
نوع دیگری از مراجع که CB و AB ها ارتباطی با IAF ندارد و در هر کشوری منجمله ایران وجود دارند و هیچگونه ارتباطی با IAF ندارند را اصطلاحا غیر IAF میگویند. بعضی مراجع به اشتباه برای IMS گواهینامه صادر میکنند، در صورتیکه IMS گواهینامه نمیباشد، بلکه تنها یک اصطلاح است. در واقع دریافت همزمان 3 گواهینامه ایزو 9001، گواهینامه ایزو 14001 و گواهینامه ایزو 45001 را به اصطلاح IMS میگویند.
ارتباط IMS با دیگر گواهینامه های ایزو
در مورد ارتباط گواهینامه IMS با دیگر گواهینامه های ایزو باید گفت که درست است که گواهینامه های زیادی وجود دارند که احتمالا پیش نیاز IMS نباشند، اما این گواهینامه های مکمل و هم راستای IMS میباشند. اگر بخواهیم از چارچوب و اساس سیسمتهای مدیریتی در هر سازمانی نام ببریم، بی شک باید IMS را نام برد.
اگر بدنبال این هستید که پیاده سازی و اجرای سایر گواهینامه ها در سازمان شما با زحمت کمتری صورت گیرد، پس اخذ استاندارد IMS میتواند به شما در این راستا کمک شایانی کند. چون ارتباط IMS با سایر گواهینامه ها در بخش الزامات عمومی یکی میباشد، در نتیجه این الزامات میتواند برای سایر ایزوها نیز مورد استفاده قرار گیرد.
نحوه ثبت و صدور استاندارد IMS
سوال بیشتر کاربران نحوه ثبت و صدور استاندارد IMS میباشد. ثبت و صدور استاندارد IMS شامل موارد زیر است:
- شما باید در مرحله اول هدف خود از دریافت گواهینامه IMS را مشخص نمایید. باید بدانید که گواهینامه IMS را برای صادرات، مناقصات، تبلیغات یا ایجاد سیستم مدیریت یکپارچه یا چه چیزی نیاز دارید.
- مرحله بعدی بعد از اینکه هدف خود را تعیین کنید باید یک مرجع معتبر برای ثبت و صدور گواهینامه IMS خود تعیین نمایید. به این معنا که سازمان باید تعیین کند که قصد دارد از کدام مرجع گواهینامه IMS خود را دریافت نماید.
- پیاده سازی و استقرار را با توجه به مستندات IMS انجام دهید.
- انجام ممیزی داخلی و خارجی و در پایان ممیزی نهایی IMS باید صورت گیرد.
- ثبت و صدور گواهینامه IMS انجام شود.
مرکز مشاوره سپاهان HSE با شماره تماس: 03133245512 و شماره تلگرام: 09191371079 آماده ارائه خدمات در رابطه با اخذ گواهینامه در خدمت شما متقاضیان عزیز است.
ایزو چیست؟
گواهینامه ایزو ISO یک سازمان بین المللی میباشد که سالهاست که فعالیت میکند. ایزو ISO یا سازمان بین المللی استاندارد سازی یک نهاد غیر دولتی و مستقل میباشد که به توسعه استانداردهای بین المللی در زمینه های مختلف مشغول است. این سازمان در سال 1947 تاسیس گردید و هدف اصلی آن ارتقا کیفیت، ایمنی و کارایی محصولات و خدمات در سطح جهانی است.
ایزو انواع مختلفی دارد که با وجود تفاوت در یک چیز با یکدیگر مشترک هستند. ایزو بین تمام شرکتها و سازمانهای دارای مدرک ایزو پیوند و پیوستگی دارد. هدف ایزو افزایش این استاندارد در سازمانها و شرکتهای دارای مدرک ایزو است.
گواهینامه ایزو ISO 9001
در اصل گواهینامه ایزو ISO 9001 بعنوان سیستم مدیریت کیفیت یکی از مهمترین سیستمهای مدیریتی و مادر تمامی استاندارها میباشد که مورد نیاز همه شرکتها است. گواهینامه ایزو 9001 الزامات کیفیت همه سازمانها و استانداردها را بیان میکند.
گواهینامه ایزو 9001 یکی از گواهینامه های عمومی ایزو میباشد. توصیه ما به شرکتها و سازمانها این است که اگر قصد دارید فقط یک گواهینامه را اخذ کنید، بعلت اهمیت بالای گواهینامه ایزو 9001 این گواهینامه را دریافت کنید.
گواهینامه ایزو ISO 14001
در واقع گواهینامه ایزو ISO 14001 بعنوان سیستم مدیریت زیست محیطی میباشد. داشتن این گواهینامه باعث میشود که سازمان برای حفظ محیط زیست از جمله آب، خاک و هوا تلاش کند و فرآیندهای آن کمتر به محیط زیست آسیب وارد نماید. یکی از گواهینامه عمومی ایزو که الزامات زیست محیطی را برای سازمان تعریف میکند، گواهینامه ایزو ISO 14001 میباشد. این گواهینامه مکمل گواهینامه ایزو 45001 است.
گواهینامه ایزو ISO 45001
یکی دیگر از گواهینامه های عمومی ایزو، گواهینامه ایزو ISO 45001 میباشد. گواهینامه ایزو 45001 بعنوان سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی یا حرفه ای است، این گواهینامه مکمل گواهینامه ایزو 14001 است. در واقع وظیفه اصلی گواهینامه ایزو 45001 این میباشد که الزامات لازم برای بهداشت شغلی پرسنل و ایمنی آنها را بیان نماید تا بتوانند با خیالی آسوده در محیط کاری ایمن کار کنند و انگیزه بالا نیز باعث کارآمدی بالای کارکنان میشود.
اگر سازمانی بدنبال این میباشد که نیاز سازمان خود با استانداردهای لازم را برطرف کند، باید هر 3 گواهینامه ایزو 9001، گواهینامه ایزو 14001 و گواهینامه 45001 را با هم و همزمان اخذ نمایند. این سه گواهینامه با یکدیگر باعث ایجاد نظم و یکپارچگی درون سازمان میشوند و به اختصار به آن IMS میگویند.
گواهینامه های ایزو پر کاربرد
بعضی از گواهینامه های ایزو پر کاربرد هستند. در حالیکه گواهینامه های بین المللی دارای تنوع بیشتری میباشند و بعضی از آنها عمومی و بعضی دیگر در صنعتهای مختلف کاربرد دارند. یکی از معروفترین و مهمترین گواهینامه های ایزو عمومی میتوانیم از گواهینامه ایزو ISO 19001 (سیستم مدیریت کیفیت) نام ببریم. این گواهینامه در رابطه با افزایش سطح کیفیت محصولات و خدمات تعیین میشود.
گواهینامه ایزو عمومی بعدی گواهینامه ایزو ISO 14001 (سیستم مدیریت زیست محیطی) میباشد. این گواهینامه برای توجه بیشتر به منابع طبیعی و محیط زیست است. پیاده سازی گواهینامه ایزو 14001 باعث کاهش آلودگیهای زیست محیطی میشود.
از گواهینامه های ایزو عمومی دیگر میتوانیم به گواهینامه ایزو ISO 45001 (سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای) اشاره کنیم. گواهینامه ایزو 45001 برای ایجاد امنیت و بهداشت شغلی ایجاد شد و اجرای این گواهینامه باعث کاهش خطرات و حوادث شغلی است و یک محیط کاری امن را برای پرسنل ایجاد میکند.
در ایران این 3 گواهینامه ایزو بسیار پر کاربرد میباشد و در نتیجه باعث ایجاد گواهینامه HSE و سیستم یکپارچه IMS است. گواهینامه HSE مخفف عبارت (HEALTH& SAFETY& ENVIRONMENT) است که معنای آن سلامتی، ایمنی و محیط زیست است.
در واقع آمار گواهینامه ایزو ISO 14001 و گواهینامه ایزو ISO 45001 آنقدر زیاد است که رفته رفته اجرای همزمان دستور العمل آنها، باعث بوجود آمدن گواهی HSE میشود و سیستم مدیریت و بهداشت و محیط زیست را تشکیل میدهد. دریافت این گواهینامه با گواهینامه ایزو ISO 9001 باعث تشکیل استاندارد IMS میشود.
مراکز صدور گواهینامه ایزو ISO
در اصل مراکز صدور گواهینامه ایزو ISO بر اساس سطح اعتبار و هزینه های ثبت با هم متفاوت هستند و این مراکز دارای تنوع زیادی هستند. این مراجع زیر نظر انجمن IAF هستند. بخاطر همین مدارک خود را با دقت و سخت گیری بسیاری به متقاضیان عرضه میکنند. انجمن IAF عضو سازمان ایزو است.
وظیفه IAF معرفی نماینده های سازمان در دیگر کشورها میباشد. به این نمایندگان AB یا ACCREDITED BODY میگویند. وظیفه اصلی AB ها تعیین اعتبار مراجع صدور گواهی است. مراجعی که از اعتبار بالایی برخوردار هستند و گواهینامه ایزوی آنها در تمام کشورها قابل قبول است را CB یا CERTIFICATION BODY میگویند.
تنها یک AB برای ایران تعریف شده است و به آن NACI میگویند. تعداد مراجع صدور گواهینامه زیاد هستند و بعضی از آنها بصورت مستقل کار میکنند و تحت نظر IAF نمیباشند. گواهینامه های غیر IAF دارای اعتبار بالایی نیستند و برای بعضی از فعالیتها قابل استفاده میباشند.
ولی بیشتر متقاضیانی که بدنبال دریافت گواهینامه ایزو ارزان و فوری هستند خواهان گواهینامه های غیر IAF میباشند. علت آن سهولت دریافت این مدل گواهینامه هاست و هیچگونه نظارتی بر آن وجود ندارد و گواهینامه های ایزو را براحتی و بدون اجرای کامل دستور العملها در اختیار موسسات میگذارد. در نتیجه این مدل گواهینامه ها برای سازمانهای زیر دارای کارایی میباشد:
- پیمانکارانی که برای پیاده سازی الزمات وقت کافی ندارند.
- شرکتهای نوپا که توانایی پرداخت مبالغ سنگین اجرا و پیاده سازی را ندارند.
- اشخاصی که مایل به پیاده سازی استانداردها نمیباشند.
AB های معتبر صدور گواهینامه IMS
در اصل سازمان ایزو لیست AB های معتبر صدور گواهینامه IMS را در سایت خود تعیین نموده و بدین صورت میتوانید نام و آدرس و مشخصات آنها را کسب کنید. یکی از این سازمانها، سازمان تایید صلاحیت ملی ایران است. تمام مراجع معتبر و مورد اعتماد در سایت این سازمان و AB های دیگر اعلام شدند.
تمام افراد میتوانند نام موسسه مورد نظر خود را جستجو کنند و در صورت نیاز به آنجا مراجعه نمایند. برای اینکه متقاضیان بتوانند از اصالت مدارک خود مطمئن شوند باید بعد از اخذ گواهینامه IMS کدی که روی گواهینامه درج شده را در سایت بررسی نمایند.
بعد از اینکه ایزو و مرجع آن را انتخاب کردید، نوبت به طراحی برنامه ریزی و مستندات IMS و تدوین روشهای پیاده سازی آنها میرسد. در مرحله بعد باید مستندات پیاده سازی شود. از اقدامات لازم میتوانیم به برگزاری دوره های آموزشی پرسنل اشاره نمود.
در پایان، نهاد صدور IMS کار ممیزی مجموعه را انجام خواهد داد. گواهینامه IMS در صورتی برای متقاضیان ثبت میگردد که اشکال عمده ای در تمهیدات انجامی نباشد. مرکز مشاوره سپاهان HSE با شماره تماس: 03133245512 و شماره همراه: 09191371079 آماده ارائه خدمات در رابطه با اخذ گواهینامه در خدمت شما متقاضیان عزیز است. قابل توجه شما که این کارشناسان ما آماده ارائه خدمات به شما عزیزان هستند.